เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายหลักการและมาตรการทั้งหมดที่ GGY88 ยึดถือในการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ความปลอดภัยไซเบอร์ ความยุติธรรมของเกม ตลอดจนแนวทางสนับสนุนผู้เล่นให้เดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ
1. บทนำ GGY88
GGY88 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรม ปลอดภัย และสอดคล้องกฎหมายสากล เราปรับปรุงนโยบายอย่างต่อเนื่องตามมาตรฐาน GDPR, ISO/IEC 27001 และแนวปฏิบัติของหน่วยงานกำกับดูแลเกมออนไลน์ระดับโลก
2. นโยบายความเป็นส่วนตัว
- เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น: เรารวบรวมเฉพาะชื่อ–เบอร์โทร–อีเมล–ข้อมูลธุรกรรม เพื่อเปิดบัญชี KYC และให้บริการธุรกรรม
- เข้ารหัสขั้นสูง: ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้การเข้ารหัส AES-256 และสื่อสารผ่าน TLS 1.3
- ไม่มีการขายข้อมูล: GGY88 ไม่แบ่งปันหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
- สิทธิผู้ใช้: สมาชิกสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทาง [email protected]
3. นโยบายความปลอดภัยของข้อมูล
- ไฟร์วอลล์ WAF + DDoS Protection ป้องกันการโจมตีเครือข่ายตลอด 24 ชม.
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) วิเคราะห์ทราฟฟิกผิดปกติแบบเรียลไทม์
- การทดสอบเจาะระบบ (PT) ดำเนินการทุก 6 เดือนโดยบริษัทภายนอกที่ได้รับการรับรอง
4. นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming)
- กำหนดวงเงินฝาก/ขาดทุน รายวัน สัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง
- ตัวเลือก “พักบัญชี” (Cooling-Off) 1 วัน – 6 สัปดาห์ หรือ “ปิดถาวร” (Self-Exclusion)
- สื่อให้ความรู้ เรื่องอันตรายจากการพนันและช่องทางขอคำปรึกษา (สายด่วน 1323 และ GambleAware)
- ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี* ใช้บริการเด็ดขาด ระบบจะตรวจสอบบัตรประชาชนทุกบัญชี (*ตามกฎหมายไทย)
5. นโยบาย KYC และ AML
- รู้จักลูกค้า (KYC): ตรวจสอบตัวตนด้วยเอกสารทางราชการก่อนทำรายการถอนครั้งแรก
- ป้องกันการฟอกเงิน (AML): ธุรกรรมที่มีพฤติกรรมผิดปกติจะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานกำกับ
- จำกัดยอดฝาก/ถอน ต่อวันตามระดับความเสี่ยงของผู้ใช้ เพื่อลดช่องโหว่ฟอกเงิน
6. ความยุติธรรมและความโปร่งใสของเกม
- API แท้ 100 % เชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ให้บริการเกม (PG Soft, Pragmatic Play ฯลฯ) จึงไม่สามารถปรับ RTP หรือล็อกผลได้
- RNG Audited: เครื่องสุ่มตัวเลข (Random Number Generator) ผ่านการทดสอบจาก iTech Labs และ BMM Testlabs
- รายงาน RTP สาธารณะ: สมาชิกสามารถตรวจสอบค่า RTP ย้อนหลังรายเดือนในเมนู “Fair Play Report”
7. การปรับปรุงและแจ้งเตือนนโยบาย
- เราจะอัปเดตนโยบายอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายสำคัญ
- สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างต่ำ 14 วัน ผ่านอีเมลและประกาศหน้าเว็บไซต์
8. ช่องทางติดต่อ GGY88
- แชตสด 24 ชม.: มุมล่างขวาเว็บไซต์
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 02-xxx-xxxx (09:00–18:00 น.)
สรุป GGY88
นโยบายฉบับนี้สะท้อนความตั้งใจของ GGY88 ในการเป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ โปร่งใส ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อสังคม หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปกป้องข้อมูลหรือมาตรการความปลอดภัย โปรดติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น — เราพร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านอย่างดีที่สุด.
